患者さまの体質やアレルギー、どんな薬をいつごろ使用したかなどの履歴を確認して、薬の副作用や併用している薬との相互作用のチェックを行います。これは服薬の安全性を確保するための、薬剤師の役割であり、必要があれば医師への確認や処方の変更を求めるなど、医師との連絡を密にして正確で安全な調剤をおこなっています。

薬の服用方法、保管方法や効能などの注意点から健康上のアドバイスまで、患者さまの不安や疑問にお答えすることは、薬剤師の大きな仕事です。患者様によっては、粉薬が飲みにくい、にがいお薬が嫌いなどの要望をお持ちの方もいらっしゃいます。そこで患者さまのご意見をお聞きし、専門の知識にもとづいた、きめ細かな対応をしていくことは、資格を持った薬剤師であればこそ、果たさなくてはいけない役割です。

中山薬局では高齢者の方や障害者の方に、お薬を自宅にお届けするサービスや、薬剤師の訪問による服薬指導を行っています。これは病院、医院、診療所等の医師の指導にもとづいて通院困難な患者さまを訪問し、お薬を安全に正しく服用していただくための服用歴の管理、服用法の指導、服用状況の管理を行うことで、患者様の在宅療養を支援しています。